為了實施集團品牌戰略,更好的維護客戶忠誠度,推廣翔順品牌內涵,以集團積分通系統為載體,更好的服務客戶會員,通過積分通系統的上線,打造翔順品牌的美譽度,提升線上品牌影響力。
沒有最好,只有更合適,一切為了落地,一切都是正當時!自2019年11月項目啟動至今,翔順科技實施人員與集團相關部門領導及同事幾個月來通力合作,共同完成了積分通業務現狀梳理、管理訴求提煉、實施目標研討、管理理念學習、業務體系完善、數據遷移、業務解決方案研討、系統測試培訓等多項工作,并于2020年4月17日正式通過系統上線前的宣貫會,標志積分通系統正式進入上線試運行。
回顧實施過程,為保障快速推進集團積分通系統建設、實現的積分通應用落地效果,科技公司實施顧問與業務部門共同組建項目團隊,多次溝通討論后確立了本次積分通系統項目實施目標及推動計劃,并對項目在推進過程中的嚴格執行。
在項目實施過程中,科技公司堅持“進度為重,質量為本”的原則,在項目推進的五個多月的時間中,積分通項目的團隊都非常辛苦,小組內部嚴格把控系統應用質量,系統問題責任跟進到人,保障系統后繼應用推廣數據無偏差。
積分通系統應用,特別強調線上和線下業務的結合。系統一定是幫助一線人員簡化工作量,而非增加工作量,因此我們項目團隊才會花費大量時間整理業務流程,把線上業務與線下業務統一整理起來,將關鍵業務標準化、流程化。
相信最終都通過積分通系統的落地,真正助力集團品牌價值競爭力提升,保障集團全業務蓄勢新成長!