沒有來廣東工作之前,一直以為“早晨”只是一個名詞,卻不知還是一個問候語。日積月累,我這個巴蜀閬?zhàn)右矟u漸的學(xué)會了老廣們的問候方式,時(shí)不時(shí)也會和熟悉的朋友來句地道的廣式問候。
每天上班的早晨,翔順物業(yè)的保安總是站在值班室的門口,給我們送上一個微笑,一句“早晨”。進(jìn)出小區(qū)的人員很多,有的人面對保安的問候視而不見、聽而不聞。但是他們依然給我們最美麗的微笑,最真情的問候。
對陌生人問候和微笑,一般人是難以做到,這不僅需要勇氣,還需拋開顧慮才行。央視《東方時(shí)空》在新浪網(wǎng)做過一個“你會向陌生人微笑嗎?”的調(diào)查,其中高達(dá)62.8%的人選擇了不會。在原因分析中,有24%的人選擇了“怕對方以為我有問題”,有23.6%的人選擇了“怕得不到對方的回應(yīng),尷尬。”可見,向陌生人問候和微笑是需要多么大的勇氣。一個微笑,一句“早晨”,看似微不足道,但是它給每一個看見和聽見人帶去了極大的心靈問候。在調(diào)查中問“來自陌生人的微笑會給您帶來什么”,有35.4%的人選擇了“心情舒暢”,有22.9%的人選擇了“更加感到生活的美好”,有12.1%的人選擇了“壓力減緩”。可見一個小小的動作帶給了很多人快樂。
小區(qū)物業(yè)是一個服務(wù)性行業(yè),向業(yè)主打招呼成為了小區(qū)保安每天必練的功課。面帶笑容的問候,部分業(yè)主是匆匆而過,毫無反應(yīng),但他們依然天天堅(jiān)持。因?yàn)椤霸绯俊焙臀⑿Γ桥c人真誠交流的基礎(chǔ)。它不僅僅是翔順物業(yè)的一種服務(wù),更是翔順物業(yè)人對您的一份尊重。