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文明是社會意識的一種體現，而文明又是建立在個人的道德水平之上的，所以一個集體里的人們的文明程度就會通過個人文明水平這面鏡子反射出來。一個人如果不遵守社會準則，不講文明，小則影響個人形象，大則有損集體聲譽。如果每個人都完善個人修養，杜絕不文明行為，在社會上則會形成積極向上的效應。

于物業服務而言，翔順物業公司的全體員工卻能把文明禮儀體現得淋漓盡致。記得我剛從其他公司轉來物業上班，到崗的第一天早上就給我留下了深刻的印象。每個同事見面都互相道早安及微笑，這是我在以前公司沒有過的現象。“早晨”兩個字微不足道，微笑非常簡單，但卻能讓人感到溫暖。轉眼在物業公司走過了一年多的時間，雖然跟小區業主相處了一年多，但我經歷許許多多的事收獲許許多多的感受。有一次，一位業主到服務處交管理費，走的時候滂沱大雨，業主沒帶傘，但因為靦腆他沒開口向我們借傘，一名物業管家看到業主在服務處門口避雨，主動拿起雨傘走向業主說：“你好！我送你回去吧。”業主十分感激。路上那把不大的傘在業主的頭上撐起，而管家的衣服卻濕了一大半，那場面十分感人。我想這種暖心的情景只有在父母與子女間見得多。

出于文明，出于禮貌，出于自身的修養，這位管家這樣做了，要不是親眼所見，我可能不能感受到那種“小舉動大溫暖”，同時心里不由得一陣敬佩，這不正是我們中華五千年傳承下來文明美德嗎？

如果每個人都能遵守文明美德，多為他人考慮，遇到麻煩的時候說句“對不起”，在別人困難時伸出自己的援助之手，人與人之間就可以少一分埋怨，多一分感動；朋友同事見面的時候說一句“你好”，平日里互相體諒，不做損人利己的事，心與心的距離就可以更近，社會氛圍就可以更溫暖。這就是文明的魅力。

undefinedSPAN lang=EN-US style=undefinedFONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: undefined mso-bidi-language: ZH-CN; mso-fareast-language: EN-US; mso-ansi-language: minor-bidi; mso-bidi-theme-font: Roman?; New 宋體? mso-fareast-font-family: AR-SA; ?Times mso-bidi-font-family: minor-latin; mso-hansi-theme-font: minor-fareast; mso-fareast-theme-font: mso-ascii-theme-font: 11.0pt; mso-bidi-font-size: Calibri?,sans-serif;undefinedundefinedSPAN style=undefinedFONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋體; mso-bidi-font-size: 11.0pt; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-ascii-theme-font: minor-latin; mso-fareast-theme-font: minor-fareast; mso-hansi-font-family: Calibri; mso-hansi-theme-font: minor-latin; mso-bidi-font-family: undefined AR-SA? mso-bidi-language: ZH-CN; mso-fareast-language: EN-US; mso-ansi-language: minor-bidi; mso-bidi-theme-font: Roman?; New Timesundefined文明就像一汪清澈的泉水，把我們生活、工作的環境過濾得更明凈，讓人舒心。