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引言：企業的大門永遠向那些兢兢業業、勤勤懇懇、任勞任怨、有工作韌勁的人敞開。翔順餐廚具公司營銷部李錦飛就是一個具備這些良好工作品質的員工。她腳踏實地、積極進取的工作態度贏得了公司領導和同事的掌聲，被評選為集團2012年優秀員工。

2012年，李錦飛開發8個新客戶，接單額達525萬元，相對年初制定的400萬元接單任務，接單目標達成率131%，是餐廚具公司營銷部個人銷售目標達成情況最好的業務人員。

窗外已是暮色濃濃，李錦飛還在辦公室里挑燈夜戰，忙碌著處理各項訂單，與客戶溝通著產品事宜。她堅持日清日畢，把客戶提出的問題當天要解決完。而此時，阿飛的丈夫和四歲的女兒還在等待著她回家吃晚飯。看見手里的工作暫時處理不完，她打電話回家，輕輕地說：“你們先吃吧，不用等我了，我晚點才回來！”像這樣廢寢忘食的工作已經不計其數了。

李錦飛在餐廚具公司負責內銷業務，相對外銷來說，內銷訂單單量較小，較散，品種與包裝多變化，日常業務跟進要花費更多的時間。所以這是考驗和磨練人的意志力的崗位，需要業務人員具有極大的耐心，具備不怕吃苦的精神和十足的工作韌勁。營銷部經理梁浩在談到李錦飛時說到：“她今天的成績絕對不是偶然的，一定是必然的。這是靠她個人一直以來，勤勤懇懇，任勞任怨，以及工作當中頑強的意志力所取得的結果。從阿飛身上，讓我們每個人看到，其實通向成功的捷徑可能就是那條看似最遠的路。”阿飛做的大多數訂單較散，需要占用其大量的時間和精力。所以在非工作時間內接到客戶電話，立即要跑回公司工作是常事。作為一個母親，加班多，時間長，卻毫無怨言，著實難能可貴。

認真處理問題，讓更多客戶信任公司。阿飛在做內銷業務時并非一帆風順，時常碰到各種突發情況。有一次，阿飛向國內一個奶制品公司發貨，但由于國內物流運輸的粗暴對待，客戶收到貨時外箱已經變形。阿飛得知情況，立即跟客戶進行溝通，與客戶達成一致方案，返單的產品外箱，提高材質的硬度要求，保護產品安全運輸，保障產品的質量。由于阿飛態度誠懇以及處理事情積極快速，最終取得客戶的諒解。她一次次細心耐心地工作，贏得了更多客戶的信任。

用心留住老客戶，努力開發新客戶。客戶是營銷業績之本。李錦飛不僅用自己的誠心去留住老客戶，還積極努力地去開發新客戶。不論客戶訂單的大小，只要有需求，她都全力以赴。逢年過節，她會通過短信、QQ、郵件等多種方式向客戶送上問候與祝福；平時，她會積極跟新老客戶溝通了解客戶的產品需求，為他們制定產品計劃，將客戶的產品需求快速及時地反映給公司產品開發部，讓客戶感受她細致周到的服務。

在大多數人的眼中，怎么也沒想到，營銷部里這個從事業務崗位時間最短的李錦飛，竟能爆發出如此巨大的能量。這與李錦飛身上散發出的工作韌勁、頑強的拼搏精神和良好的工作態度密不可分。

態度決定一切，工作態度創造財富。李錦飛不僅為公司創造出了遠超預期的物質財富，更創造了難能可貴的精神財富，引領更多翔順人去學習和發揚。