說(shuō)到員工的執(zhí)行力一直是各大企業(yè)頭疼棘手的難題,市場(chǎng)上有許多專(zhuān)家學(xué)者對(duì)該難題進(jìn)行了一系列的研究,企業(yè)也通過(guò)邀請(qǐng)各種專(zhuān)家教授進(jìn)行授課,嘗試各種方法,然而卻收效甚微。為什么員工的執(zhí)行力問(wèn)題如此難以解決?
原因可能多種多樣,本文將從一個(gè)角度去進(jìn)行分析:私以為是員工與企業(yè)的目標(biāo)和價(jià)值觀不一致導(dǎo)致的。站在公司管理層的角度,目標(biāo)是要完成任務(wù),公司可以持續(xù)快速發(fā)展,可以提高管理效率;站在下屬員工的角度,目標(biāo)則是能夠應(yīng)付上級(jí),不會(huì)受到批評(píng),不需要承擔(dān)責(zé)任,擁有更多的休息時(shí)間,不需要加班,獲得更多的績(jī)效、提成、獎(jiǎng)金。由此可見(jiàn),雙方的目標(biāo)有很大的區(qū)別,并非是一致的。目標(biāo)的不一致就會(huì)導(dǎo)致雙方做出的行為也會(huì)出現(xiàn)很大的偏差。管理層會(huì)通過(guò)更多的行政命令、完善規(guī)章制度、加強(qiáng)監(jiān)督檢查、企業(yè)文化和道德教育等方式要求員工付出更多的努力。而員工則會(huì)出現(xiàn)鉆制度的空子、躲避檢查、推卸責(zé)任、到點(diǎn)上下班、不愿意加班等負(fù)面行為。目標(biāo)不一致直接導(dǎo)致行為的差異,執(zhí)行力也因此難以提升。
即便公司采取再有效的考核、檢查和激勵(lì)措施,效果也會(huì)不盡如人意。因?yàn)槟侵皇钦驹诠窘嵌鹊膯畏矫嫦氘?dāng)然的以為是最優(yōu)的方法,并沒(méi)有針對(duì)員工內(nèi)心真實(shí)的想法。
考核機(jī)制、檢查監(jiān)督機(jī)制、激勵(lì)處罰措施、企業(yè)文化、培訓(xùn)等等,都是企業(yè)管理的工具。工具本身無(wú)所謂好壞,關(guān)鍵是要用對(duì)時(shí)間,用對(duì)地點(diǎn),用對(duì)方式,用對(duì)人。
因此,要提升員工的執(zhí)行力并不能夠單純地從公司和管理層的角度去思考問(wèn)題,因?yàn)槟歉静荒軌蛴|碰到員工的痛點(diǎn)。要真正提升員工執(zhí)行力,必須要針對(duì)員工的真實(shí)想法,深入了解和分析,找出問(wèn)題的癥結(jié),然后對(duì)癥下藥,選擇合適的工具和手段。要想提升執(zhí)行力,根本沒(méi)有百試百靈的最佳方法,也不存在一勞永逸,這是一種博弈論思維的體現(xiàn)。