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為了加強物業(yè)服務中心與業(yè)主的關系，及建立標準化體系，提升企業(yè)的品牌形象，翔順物業(yè)公司“情景演練月”自7月份啟動以來，各學習、演練不斷推進、強化。

“情景演練月”拋棄了傳統(tǒng)的課堂式授課，率先在各小區(qū)門崗、服務處前臺開展演練，以視頻學習培訓、員工的體驗式演與練為主，模擬演練的內(nèi)容來自公司相應制度流程正面標準教材，貼近安保、前臺崗位日常工作標準要求，很好地調(diào)動了員工的表演欲與參與性。而演練結(jié)束后，通過監(jiān)督抽檢、優(yōu)秀示范崗位評比等，更能全方位提高物業(yè)服務人員的整體素質(zhì)。