初春,乍暖還寒,隨著佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院的專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐集團(tuán)開(kāi)始信息化的前期調(diào)研,轟轟烈烈的信息化工作拉開(kāi)了序幕。
在調(diào)研過(guò)程中,很多同事都對(duì)信息化之于企業(yè)的作用給出自己的見(jiàn)解。其中有一種見(jiàn)解認(rèn)為信息化只是錦上添花,不能雪中送炭。愚人百思不得其解,何謂錦上添花,何謂雪中送炭?于是乎搜遍各大詞典及知識(shí)庫(kù),方才略知一二。錦上添花寓意好上加好、美上添美;雪中送炭寓意救人于危難之中,挽事于即倒之時(shí)。然而愚以為,此兩種比喻都有不太妥帖之處,企業(yè)的信息化工作即非錦上添花,亦非雪中送炭,卻更像是化繭成蝶的過(guò)程。
每只翩翩飛舞于花叢中的蝴蝶,都必須經(jīng)歷化繭的蛻變才能羽化成蝶。每家胸懷遠(yuǎn)大理想和目標(biāo)的企業(yè)在成長(zhǎng)的過(guò)程中也必然經(jīng)歷一次次的蛻變,才能取得長(zhǎng)足的發(fā)展和進(jìn)步。
企業(yè)成立之初,就像是由蟲(chóng)卵孵化出的一條小蟲(chóng),彼時(shí)環(huán)顧四周雖然強(qiáng)敵環(huán)繞、危機(jī)四伏、險(xiǎn)象環(huán)生,但終究已是一個(gè)實(shí)實(shí)在在存活于世上有生命的個(gè)體。隨著企業(yè)家們不斷地用心經(jīng)營(yíng)和努力發(fā)展,小企業(yè)慢慢地發(fā)展壯大到能夠稱(chēng)霸一方,具有規(guī)模性的大型企業(yè)。但是隨著企業(yè)體態(tài)和規(guī)模的不斷成長(zhǎng)壯大,帶來(lái)卻是日漸增長(zhǎng)的管理壓力和盲點(diǎn),前進(jìn)的腳步也會(huì)變得日益沉重起來(lái)。此時(shí)企業(yè)必然面臨著兩種選擇:繼續(xù)成長(zhǎng)為更巨碩的蟲(chóng)子,還是經(jīng)歷蛻變、化繭成蝶?相對(duì)于繼續(xù)成長(zhǎng)為體型更巨碩的蟲(chóng)子來(lái)說(shuō),化繭成蝶需要更大的勇氣和決心。因?yàn)榛O成蝶是一個(gè)從量變到質(zhì)變的過(guò)程,伴隨而來(lái)的是一個(gè)對(duì)未知的更高層次的世界不斷探索和摸索的過(guò)程。企業(yè)的信息化步伐就是由蟲(chóng)化繭的時(shí)候開(kāi)始。
企業(yè)發(fā)展到一定的規(guī)模,以往依靠著耳目相傳的經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人意志來(lái)支撐企業(yè)運(yùn)作的管理方法和規(guī)章制度會(huì)慢慢地變得無(wú)力化和散漫化,再?gòu)?qiáng)硬的鐵腕管理手段也會(huì)因?yàn)榻?jīng)過(guò)層層的衰弱而無(wú)力執(zhí)行到位。只有把優(yōu)質(zhì)且先進(jìn)的管理方法和制度落實(shí)到位,才能提高企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)行為的把控能力。也只有貫穿企業(yè)各個(gè)層面的執(zhí)行力,才能提高企業(yè)的決策效率和豐富應(yīng)變市場(chǎng)變化的轉(zhuǎn)型手段。這時(shí)候,一個(gè)能夠把政策落實(shí)到位的鐵面判官和執(zhí)行者將會(huì)是一種不可或缺的重要力量,而現(xiàn)代化的信息技術(shù)力量就是這個(gè)鐵面判官和執(zhí)行者。
然而把之前行之有效的工作方式和信息系統(tǒng)之間進(jìn)行融合的過(guò)程是蛻變中必須經(jīng)歷的痛苦過(guò)程,也必然會(huì)遇到巨大的阻力。阻礙蛻變的阻力,來(lái)源于人們對(duì)熟知事物的惰性和對(duì)未知事物的恐懼,而打破惰性和恐懼的動(dòng)力也必需來(lái)自人們內(nèi)心對(duì)于新世界的渴望和動(dòng)力。就像是每條化繭前的蟲(chóng)子無(wú)法想象成蝶后的世界一樣,人們也會(huì)對(duì)于即將改變的工作行為和操作方式感到無(wú)力和恐懼。然而等到真正破繭而出踏入新世界的那一刻,他們將會(huì)感受到一套先進(jìn)而成熟的信息化系統(tǒng)對(duì)于工作和生活的重要性。
所以企業(yè)對(duì)于信息化工作的展望必須是化繭成蝶前的蟲(chóng)子一樣,要有氣逾霄漢的魄力、勇氣和堅(jiān)定不移的決心。原地踏步的人們無(wú)法開(kāi)辟出前進(jìn)的道路,也無(wú)法踏入嶄新的新紀(jì)元。換而言之,沒(méi)有化繭成蝶的勇氣和決心,倒不如繼續(xù)做一條安逸的蟲(chóng)子。