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翔順花園酒店客房部舉行服務技能(暨中式鋪床)比賽

作者:     來源:花園酒店     日期:11/10/24
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本報訊 為提高業務技能和服務水平,為客人營造舒適的休息環境。客房部于10月24日下午在酒店七樓會議室舉行服務技能(暨中式鋪床)比賽,副總經理馮志強、后勤部經理李泉華、客房部副經理江春梅、客房部部長堯玉娣、梁彩鳳作為評委出席。

這次比賽完全按正式比賽要求進行。首先由裁判宣讀比賽規則、評分標準及注意事項,要求參賽員工檢查儀容儀表、頭發指甲是否符合標準,表情需自然大方。比賽的出場順序以抽簽的方式進行,參賽員工共12名,兩人一組分為六組。

比賽過程中,由于平時工作比較扎實,所以他們的動作都十分熟練。經過兩個小時的緊張比賽、評委測量尺寸、統計分數后,最終伍鳳珍以2分53秒以及整個鋪床效果最好而獲得了一等獎,王鳳彩獲得二等獎,曾建芳獲得三等獎。客房部根據參果對獲得一、二、三等獎的選手進行了獎勵。

通過這個比賽平臺,一些優秀選手的精彩表演,讓員工們認識到了服務的關鍵,同時也找到了自身的差距,相信我們的選手們通過這樣的比賽,能在今后的服務中不斷創新、不斷進步,為酒店的美好明天貢獻力量。