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最近看到一篇文章，說有一家旅館，因設(shè)備陳舊，管理松懈，生意一落千丈。老板聘請了兩位專家進(jìn)行革新整頓，其中一位專家主張把房子拆掉建造大樓，現(xiàn)有的工作人員一律遣散，重新招考培訓(xùn)……；另外一位專家則計劃從更換所有房間的舊水龍頭、解決漏水滴聲、美化旅館浴室等細(xì)節(jié)開始，一改過去陳舊旅館帶給顧客的不好印象。

結(jié)果，第一位專家的計劃被大家極力反對，改造計劃毫無結(jié)果，而第二位專家從小處著手，積小為大，使旅館的面貌煥然一新，充滿個性和溫馨感，旅客體驗反響極好，以至于近者悅，遠(yuǎn)者來。

這則故事給我很大的啟示，長于治事的人往往是大處著眼小處著手的，他們深知，小問題容易解決，從小處著手，遭遇的阻力相對較小，反之，全盤否定式的革新往往會產(chǎn)生很多矛盾，也會遇到很大的阻力。更何況，僅從成本輸出與回報率的角度分析，全盤否定、從頭開始式革新本身便要耗費更大的成本和精力，且革新效果未必十分理想。

實際上這個故事所反映的問題與我國古代圣賢老子在《道德經(jīng)·第六十三章》中所提到的“圖難于易，為大于細(xì)” 是一個道理。老子這句話的意思是說，在容易之時謀求難事，在細(xì)微之處成就大事。天下的難事，必須從容易時做起；天下的大事，必須從細(xì)微處著手。即告訴我們做大事、難事要從小事、易事做起。

“圖難于易，為大于細(xì)”的道理同時也很值得我們企業(yè)去參考，特別是在我們集團正在緊鑼密鼓地開展深化改革與創(chuàng)新發(fā)展的當(dāng)下，更需要謹(jǐn)小慎微。集團在過去二十余年的發(fā)展歷程中，積累了諸多的優(yōu)良傳統(tǒng)和成功經(jīng)驗，深化改革并不是叫我們否定過去的一切，而是要求我們?nèi)∑渚A去其糟粕，要把不適宜當(dāng)下發(fā)展本本主義和條條框框，以及影響集團更好更快發(fā)展的束縛性因素進(jìn)行改進(jìn)、祛除，這就尤如第二位專家對旅館那種有的放矢、有針對性的改造。

企業(yè)猶如一部機器，機器經(jīng)過一段時間的運轉(zhuǎn)，是需要對部分關(guān)鍵性部件進(jìn)行更新的，比如更換濾芯、機油等等。說到底，我們應(yīng)該謹(jǐn)記，改革不能盲目、魯莽，不能操之過急，也不能厚此薄彼，要有針對性、目的性地革新，要有大局意識，并且找到最適宜自己的方式進(jìn)行革新，只有經(jīng)過一連串的“小改”、“小勝”，建立自信，進(jìn)而爭取“大勝”，這樣，我們的改革大計才會順利得多，收效更大。