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（網絡配圖）

在21世紀的今天，隨著IT技術的不斷發展和完善，“該如何進行信息化建設？”這個問題不僅是每個企業都必須探索的內容之一，就連國家層面也在不斷地利用IT技術的革新進行著信息化的建設。而從國家對信息化建設的具體安排部署中，可窺探到企業信息化建設之路的某些指導性建議與參考方向。

據新京報報道，李克強總理在6月13日召開的全國深化“放管服”改革電視電話會議上講起基層考察時，有地方政府負責人向他“吐槽”：保險單丟失證明、證明老人還“活著”等形形色色的證明，這些證明不僅令市民頭疼，也讓負責‘開證明’的部門或居委會不勝其煩。結果變成政府部門決定取消證明，老百姓反過來求著居委會開證明。不僅企業、群眾辦事難上加難，政府部門辦事效率也變得更加低下。他說：“很多不合理的證明，成了老百姓邁不過去的坎兒！因為有‘信息孤島’的存在，就有滋生這些證明的土壤。”

從中不難看出國家信息化建設中遇到的困擾：由于一些地方和部門的信息化建設各自為政，形成信息孤島和數據煙囪，給企業和群眾創業辦事造成極大的不便。甚至一度在媒體新聞報道中出現了諸如“證明你媽是你媽”、“證明你自己是你自己”等的奇葩證明。

從國家在信息化建設中遇到的困擾思考，不難發現企業的信息化建設也會遇到同樣的問題。企業在日常運作中，同樣會遇到各個層面的職能部門之間信息不共享、數據格式不統一等問題，使得處于上下游之間關系的各職能部門在同一件工作內容的運作期間需反復求證數據的準確性、及時性等，甚至可能出現在不同的工作環節中對同一個物件的計量單位都存在差異的情況，從而造成工作效率低下、數據混亂、統計工作量巨大等問題。“如何解決企業中數據混亂、信息孤島等問題，讓數據多跑路、員工少跑步？”成為了困擾企業信息化工作的難題之一。

據新京報報道，李克強在會上明確提出要求：要持續開展“減證便民”行動，減少不必要的重復舉證，推動政府部門在協同聯動、流程再造、系統整合等方面進行改革，提升實體政務大廳服務能力，加快推行“互聯網+政務服務”的建設，變“辦事群眾圍著各部門跑”為“各部門圍著辦事群眾轉”。

從報道中可以看出國家信息化建設的其中一個重要的工作內容，就是通過一場“刀刃向內”的政府自我改革，借助“互聯網+”的信息技術力量，打通政府各部門之間的信息互動、數據互通的工作，從而實現真正的便民利民。“為群眾辦事生活增便利!”這是總理明確要求做好“放管服”改革五個“為”之一。

而從五為之一的“便利”中亦可得出企業信息化建設的重要工作方向和內容，就是通過企業內部制度改革（再造工作流程、整合企業資源、加強工作內容的協同聯動），借助信息技術的力量（減少企業資源內耗、減少重復性工作、減少統計困難度、增強數據管控力度、增強資源利用效率），整合統一的數據格式和接口，打破業務數據不出業務部門、管理指導性數據不出管理部門的信息孤島問題，實現“命令上傳下達，數據下發上匯”的良性循環，從而真正實現“讓數據多跑路、員工少跑步”的信息化建設目標。