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勇抗臺風 敢擔責任——記一場“山竹”展現出的責任、擔當與執行力

作者:李志光     來源:翔順報     日期:18/10/08
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      引子:人們常說:患難見真情。而小編卻想說:危機顯擔當。對于翔順人而言,責任是貫穿日常工作與生活之中的,但在危機之下,翔順人的擔當更加凸顯且彌足珍貴。916日,第22號超強臺風“山竹”在臺山登錄并迅速影響新興,暴雨驟降,狂風肆虐,為應對本次強臺風,集團上下迅速響應,全面行動,共同投入到了“抗臺”工作之中,各部門各公司拉開了轟轟烈烈的“搶險救災”大行動。經過48小時的日夜奮戰,最終,在大家的共同努力下,這場“抗臺搶險”大作戰取得了較好的成效——全集團無出現重大傷亡及重大損失。在本次抵御工作中,一些公司的表現讓人尤為深刻,下面,小編以翔順建筑、翔順物業兩家公司為例,從他們的防御工作,看看“危機”面前,該有的責任、擔當以及執行力是怎么樣的!

一、建筑公司

      從臺風生成起,翔順建筑公司就高度重視,總經理陳彬要求公司上下要明確做好臺風防范的各項措施和應急準備,要確保人身安全第一,防范應對設備損壞的技術措施。

1、落實責任防臺風

      915日,翔順建筑公司召開抗擊臺風部署會議。為做好防風防強降水的準備工作,保障公司人員和財產安全,成立以總經理為組長,副總經理為副組長,各職能部門及各項目部主要負責人為組員的近30人的防臺風應急指揮小組。

      會議強調,要切實加強組織領導,落實責任,在已開展的隱患排查工作基礎上,進一步加強對建筑工地、高空懸掛物、戶外廣告牌、供配電設施、邊坡等重點地區、重點部位、重點設施的巡查;加強臺風信息發布以及防災避險宣傳,提高員工防災避險意識;加強防臺風應急物資、設備和器材的準備,及時報送臺風防御情況,確保出現突發事件能及時應對處理。

2、安全轉移保平安

      916日早晨,建筑公司要求各項目撤離所有勞務人員至安置點,一律全部停工直至臺風預警消除。

      公司各項目部根據防臺風應急指揮小組的指示,在上午10點前已將勞務人員全部撤離至安置點,做到不漏一人、不疏一處,并將重要項目資料及設備及時轉移。

3、認真排查險患,加快搶修

      916日下午至晚上,強臺風肆虐,對縣內交通設施、住宅安全等都帶來了嚴峻考驗。經過一天一夜的防御,17日早上,臺風減弱后,指揮小組成員迅速開啟檢查生活區和施工區的相關工作,了解受災情況,并在確保安全的情況下,安排人員全力排查險情。

      經初步排查,各項目除了個別圍欄被吹倒、部分掛網吹爛外,其他物資、設備一切完好。

      建筑公司防御臺風的各項工作部署及時,執行到位,為集團全面完成臺風防御工作發揮了積極作用。

二、翔順物業公司

      物業公司的天職就是確保在管社區的穩定和諧,在臺風“災害”到來之時,他們展現出來了更強的責任與擔當,看到他們的拼勁,我們猶如看到了可愛可敬的解放軍。

1、迅速響應,會議啟動

      當氣象部門發出臺風預警的第一時間,翔順物業公司便高度重視,迅速組織應急小組,提前進行了各項防御工作的全面部署,責任落實到人,全體員工進入到了“備戰”狀態。15日晚,物業公司通過小組負責人會議、微信群部署等方式,隨時了解,及時匯報,進行了全體動員,要求各服務處嚴陣以待,落實分工,各項防御工作有條不紊地開展。

2、嚴抓細節,檢查核實

      啟動會后,物業公司各服務處按照上級指示,制定詳細排查表,充分做好各園區排查工作,據了解,物業公司排查內容近二十項,其中涉及到層面、外墻、架空層、消防安全門、卷簾門、排水、給水、綠化、照明等等,涉及到社區方方面面。從他們的排查內容充分看出他們的認真和細致。

      為確保工作要求嚴格落地,916日凌晨,翔順物業公司達100人值班,項目負責人全部通宵現場巡查和待命。與此同時,物業公司半夜抽檢部分項目,現場驗證相關工作要求落地情況,通過結果導向,以點帶面,全面排查,及時跟進防御工作的有效落實。

3、嚴陣以待,全面備戰

      為保證臺風登陸當日現場全面可控與信息報送及時準確,翔順物業啟動24小時在崗值守,統籌具體防御工作,收集匯總各項目防御情況,以便及時對各在管項目出現的應急突發事件進行督導和處理。同時針對重要風險點實行24小時監測,加強風險警示和快速告知。

      針對各項目迎風戶型業主、高層業主、易積水住戶、孤寡老人等特殊住戶,翔順物業公司安排專人上門協助防御,保證臺風期間給予業主及時且必要的關懷;針對各項目業主應急需求,各物業服務處預備膠帶、木板等防風加固物資,供業主按需取用......

      功夫不負有心人,勝利也是給有準備的人的。經過一天一夜的準備和努力,本次臺風雖然“兇猛”,但因為準備得當,防御及時,翔順各大在管社區并無出現過大的損失,各社區很快便恢復了平靜。在現實物業人的全面“搶修”下,各社區的靚麗面貌很快復原。

      翔順物業人在本次防御工作中表現出了應有的責任與擔當,執行力到位,值得點贊。

      據悉,除了翔順建筑、翔順物業,集團的其他兄弟公司同樣在本次“抗臺”中展現出了應有的責任。例如,翔順房地產公司班子及時做好各項目的安防部署,特別抓好了各在建項目的防范及人員疏散;翔順酒店管理公司及翔順禪茶公司通力合作,提前準備,全面做好了象窩山生態園、象窩茶場、茶葉加工廠等的維護與管理,使“山竹”帶來的影響和損失降到了最低;翔順餐廚具公司管理人員連夜值班,避免廠房受損,確保設備設施安全;再如,集團行政、后勤等相關部門通宵達旦,排查園區險情,并在“山竹”過境后第一時間做好園區的清理復原工作......翔順人的責任感和執行力在本次“山竹”中得到了很好的檢驗。

      每一次的臺風過境、暴雨侵襲,每一次的“危機”都仿佛是一面明鏡,檢驗著翔順人對于工作的認真和負責程度。

      多年的實踐證明,對業主堅守保護之心,對安全生產執著追求,對品質一如既往的重視是我們贏取客戶尊重和贏取市場的先決條件。如果我們每一個翔順人在對待自己的工作、對待公司的業務、對待每一個客戶和朋友,都能牢記自己的責任,高效執行,嚴格落實,我們堅信,翔順的成績,將遠不止于此,我們的 明天,將更加美好!

      在本次抵御臺風過程中,翔順物業公司的社區“衛士”始終堅守工作崗位,合力筑起了抗風“人墻”,用實際行動保護著翔順小區居民的居住安全,贏得了業主們的普遍“點贊”!你們的輕裝上陣,只因有人為你負重前行!有了翔順物業人,你們的家,才安然!下面,讓我們回顧一下“山竹”面前,那些勇敢的“衛士”是如何肩負重任,敢于擔當并且以軍人般的執行力為業主守護家園的!

1、翔順二三區服務處客服管家——石衛棠:頂風冒雨加固窗,手提肩扛把險降

      石衛棠和工程部同事冒著狂風暴雨在電梯機房加固百葉窗,用堅強的臂彎爭分奪秒扛著防洪沙袋,筑起保衛業主生命財產的“長城”,有效地防止雨水灌進電梯大堂。

2、綜合園區保潔班長——伍銀蓮:巾幗不讓須眉漢,清理臟污潔家園

      聽到辦公大樓因狂風暴雨,大堂、走廊雨水倒灌,剛回到家的她,冒著臺風又從家里趕到辦公大樓,通宵清理雨水,臺風過后,蓮姐又積極組織其他同事將傾倒的樹木清理,保證通道順暢無阻。

3、電工——蘇佰山:俯貼積水挖淤雜,清水排污若等閑

      臺風前,山哥將二三區天面所有不能關上的鐵門全部修復完畢。當我們大家用沙袋筑起倒灌雨水時候,蘇蘇佰山俯貼在積水的地面上靠雙手挖出淤泥雜物,雙腳浸入水中數小時,一次次清水排污。

4、鳳凰廣場服務處管理部、水電部——何沛東、梁保祥、蘇永強:無畏風雨清圍蔽,保衛行人與車輛

      狂風暴雨來襲,鳳凰廣場市政路旁在建樓盤的圍蔽被狂風吹開,藍色鐵皮在空中旋轉,碰到墻壁甚至還摩擦出火花。為避免殃及路過的車輛以及鳳凰廣場周邊的商鋪,何沛東、梁保祥和蘇永強三人無畏狂風大作,合力徒手將吹倒的鐵皮一一撤回到鳳凰廣場地下負一層車庫。

5、管理部班長——彭志輝:單騎赤腳登長梯,齊心協力衛安康

      商家的空調圍蔽被大風吹散,泡沫板被吹落滿地,鐵棒在風中搖曳。班長彭志輝接收到信號后立即搬長梯趕往現場,他赤胳膊赤腳站在長梯上試圖把鐵條折斷卸下,頭頂是兩塊隨風擺動的泡沫塑料板,他卻視而不見。隊員給他撐傘,想要給他加把力,他說“雨傘太累贅了,你站在下面很危險,鐵條折不斷了,我暫時把鐵條固定在空調的夾縫里吧,你先下去。”狂風大雨中,他不顧自己,只擔心隊員的安危。

6、筠州一區服務處客服主管——嚴志英:過家不入挑重擔,翌日又坐第一班

      臺風來襲后的第一天,在項目經理不在項目的情況下,小小女子擔負起筠一抗擊“山竹”的全面工作,第二天將各種數據及時處理提交,跟進客服上的工作。

7、水電部——孫銘,伍世杰,陳海棠:搶修水電三人行,稍作休息忙復產

      擔當起筠州花園設備安全運行,抗擊“山竹”任務的責任,從臺風前的區內公共設備運行安全排查,到臺風來襲時風里來雨里去的小區設備安全巡查,以及業主窗戶被吹反的及時維護,三人均能馬上作出反應,及時趕到現場為業主排憂解難。

8、筠州二區服務處物業管理員——陳北金:技藝嫻熟老班長,哪里需要哪里忙

     “山竹”到來,陳北金被安排到機動崗,整個小區都是他奔跑的身影。去年10月,他因為身患重病,休息了3個月后又立即投入到工作中來。臺風過后,連續幾天的重建,從8:00-20:00,金哥每天都需奮戰10多個小時,展現出了超強的戰斗意志,是我們每個物業人應該學習的榜樣!

9、水電部——張振業:累得快要倒頭睡,躬身赤手清污水

      臺風來臨前,張工整個人鉆進下水道口里面,用手、用勺子把淤泥清出來;臺風來臨中,電梯機房受到臺風的正面襲擊,大風夾著雨水從百業窗吹進機房,為了保護電梯能正常運轉,張工和水電部其他同事一起,從早上上班一直干到深夜,才把所有的窗口封好,當時累得走路都沒有力了;臺風過后,張工不作休息,馬上又投入到災后復建的工作。

10、客服管家——王彩連:走長梯登露臺,一心只為把風擋

      臺風來臨前,王管家拿著一大串業主預留鑰匙挨家挨戶上門提醒及鎖緊業主門窗,防止大風刮反窗戶,疏通排水渠,防止花園被浸;風漸漸開始侵襲,王管家穿上自帶的雨衣雨鞋二話不說爬上高達6米的透光井進行井面的清理,防止透光井被損壞而砸傷業主;臺風過后,王管家一戶不漏地一層層巡查她在管的808戶住戶,檢查是否存在危險源,還協助其他同事上門查看滲水源,一天下來,累計處理業主問題50多宗。

11、新成花園服務處管理部、水電部——李豪劍、楊東華:逆風而行清圍擋,“山竹”過后復產忙

      臺風造成旁邊工地的圍擋一直往新成花園這邊吹,一不小心就會砸到住戶,兩人頂著狂風暴雨,冒著隨時被不明物品砸到的情況下徒手清理下水道的樹葉;臺風過后,他們迅速集合人員進行災后的復產工作:清理園區垃圾、將吹倒的樹扶起架好、清理住戶花園的積水等等。

      風雨無情,人間有愛。感謝由始至終堅守在最前線的翔順物業人!是你們為廣大業主們默默付出,悉心呵護,才確保了社區的安全與和諧,讓我們向你們致敬!