積分制管理,剛開始聽到的時候覺得很陌生,腦海里聽到這個詞就只覺得是管理模式的其中一種。積分,顧名思義就是簡單的積累分數(shù),后續(xù)也就沒有深入的研究具體是什么,怎樣使用這套管理模式,有什么好處,怎樣使大多數(shù)企業(yè)利用積分制后逐漸走向各方面的成功等等。這些在真正學習和使用積分制之前我覺得對我的距離都很遙遠,因為我沒有真正參透積分制真正的意義。
在今年的7月份,在我們部門經(jīng)理去學習積分制管理后的分享下,我們部門對積分制有了初步的認識,并開始學習以及初步實行。為了讓我們對積分制管理有更進一步的認知和了解,酒店管理公司在8月7號組織我們酒店部分人員學習培訓,通過初步學習,我認識到,積分制,就是用獎分的方式對人的能力和綜合表現(xiàn)進行全方位的量化考核。并用軟件記錄永久性使用,積分的目的是全方位的調(diào)動人的積極性,解決管理中的各種困惑,積分的特點是以獎分,正向激勵為主,它使用的是積分的名次,有效地控制企業(yè)的激勵成本,增加了制度的執(zhí)行力,有利于留住人才,節(jié)省管理成本,使用積分制管理。它跟公司定下來的種種規(guī)章制度完全沒有關(guān)系,我們不需要因為積分制而修改任何的制度要求,它還會在原來的基礎(chǔ)上額外獎勵。我覺得這也是積分制人性化的地方,很值得我們?nèi)W習使用。
不難看出,在傳統(tǒng)的企業(yè)管理方法中,都會遇到或存在有些難以解決的問題,比如;制度沒有執(zhí)行力,對員工的處罰難以落實,員工的思想發(fā)生變化,種種原因留不住人才,對員工激勵的成本過高等等,這些可能都是大部分公司存在的問題,企業(yè)需要發(fā)展就需要跟上時代的步伐,不能讓員工一直困在固定的框框條條里,這樣的管理模式既跟不上時代的步伐同時也會逐漸流失更多的員工,我們實行積分制管理就是把積分制度用在員工身上,積分的氛圍是快樂,輕松的,讓員工在這樣一個氛圍下工作,不也減少了管理人員很大的負擔嗎。
在7月初開始,我們部門開始初步實行積分制并宣貫員工如何使用,積分制廣泛的獎勵范圍和人性化的管理方式深受員工們喜歡,并很快就能適應(yīng)這套管理方式。員工除了遵守固定的規(guī)章制度以外,在工作上,在生活上的好人好事都可以申請加分,原本以為員工們包括我自己都會面對一種新的事物會有抗拒的態(tài)度和心理,覺得大家一如既往地適應(yīng)著原來的框條就可以了,但是7月份開始實行積分制后,我感覺整個團隊的氛圍不一樣了,我感覺到員工工作的主動性加強了,效率提高了,互相幫忙的現(xiàn)象出現(xiàn)的很頻繁。積分制的推動與實行讓我們整個團隊都被激活了一樣,雖然積分沒有承諾會給員工們兌現(xiàn)什么,可是員工除了工作之外,更重要的也需要一種更高的精神需求和榮譽感,積分制的好處就是能把企業(yè)的需求和員工的利益夢想連在一起,調(diào)動員工內(nèi)在的積極性,員工可以從各方面得到獎分的認可,因為積分制的原則是真誠、信任,相比傳統(tǒng)的管理更具有人性化,讓員工更加容易接受。