亚洲av永久无码精品国产精品-精品久久久无码人妻中文字幕-亚洲av永久无码精品放毛片-亚洲成av人在线观看网址

2016年是翔順集團“體改深化年”。作為縣行業內的代表企業及省物協會員單位，翔順物業從年初開始的體改深化工作引起了公司全員的高度重視，那么，翔順物業是如何變革的呢？

由于集團的快速發展，2016年，翔順物業員工人數已達260多人，管理社區面積在不斷增加，至10月份已接近160萬㎡，業戶近萬戶。在快速發展的同時，如何讓翔順物業的各項服務標準真正落地，如何消化大幅度增加的人力成本，保證公司平穩順利運行，這是一個非常大的挑戰。在這種情況下，公司將變革思路確定為圍繞基礎服務的升級和經營模式的轉型創新來做。

基礎服務的升級變革更多是圍繞更好地滿足業主的需求、提高服務質量、降低管理成本來做。我們將基礎服務的變革從接觸業主最多的客服前臺和門崗來開展，利用“情景演練”活動進行實施，讓服務更加標準化和規范化。同時，讓業主參與到物業管理活動中來，如對園區活動的參與、園區管理的參與、業委會的參與，在這種情況下，物業服務才能更加人性化，真正讓業主成為社區的主人，最終有效提升我們的物業服務質量。

今年5月，翔順物業成功舉辦“和諧鄰里·幸福翔順”大型歌舞晚會，通過在管項目海選表演節目，業主的參與度非常高；9月份開展設備房開放日活動，讓業主親身體驗到翔順小區所采用的供水設備是變頻供水系統，具有全封閉、沒有水質的二次污染等優點，解除了業主的疑慮。業主參觀監控中心時，通過監控員講解監控中心的功能，讓業主了解到翔順物業利用先進的電子監控設備全方位撐控小區的情況，有效地防止治安案件的發生。

2016年，公司投入了數萬元升級微信平臺，初步實現線上營銷集團兄弟公司的產品，產品包括：翔順龍山溫泉票、翔順餐廚具、翔順象窩禪茶等。通過線上線下的營銷，讓業主體驗到翔順物業貼心服務的同時，也感受到作為翔順業主特有的優越感。

在經營模式上的變革，向多種經營和延伸服務方向作進一步拓展。近年來我們在線上線下的營銷等許多方面的嘗試都取得了不錯的效果，有效既提升了滿意度。事實上，業主是我們巨大的資源寶庫，我們只有緊緊圍繞業主的需求，全心全意做好服務，才能不斷進步，最終贏得更多業主的認同和支持。